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Only-stores.com ist der offizielle Webshop von ONLY Stores. Wenn du bei uns einkauffst, verpacken und versenden wir deine Artikel direkt aus unseren lokalen Stores.

 

Wenn du eine Beratung wünschst, um die richtige Größe zu finden oder einen Artikel umtauschen möchtest, bist du jederzeit in einem unserer Stores willkommen, wo unsere freundlichen Mitarbeiter dir gerne weiterhelfen.

 

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast oder uns etwas mitteilen möchtest, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Unsere Kontaktinformationen findest du unten:

 

E-Mail: onlystoreskundensupport@bestseller.com
Telefon: 0160-8484541

 

Hast du eine Bestellung bei only.com getätigt (Bestellnummer beginnend mit OL) sind wir nicht der richtige Ansprechpartner für dich. Bitte wende dich in diesem Fall an customerservice@bestseller.com.

Adresse

ONLY Stores Germany GmbH

Ringstr. 5b + 5c

41747 Viersen

Deutschland

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE283639264

 

ÖFFNUNGSZEITEN KUNDENSERVICE

Montag bis Freitag 9 - 15 Uhr

KUNDENSERVICE

Wenn du dich per E-Mail, Chat, Telefon usw. an unseren Kundendienst wendest, registrieren wir die persönlichen Daten, die du uns mitteilst. Unser Kundendienst hat Zugang zu allen Informationen über deine Bestellung, damit wir dir bestmöglich helfen können, sei es, dass du Fragen zum Status deiner Bestellung hast oder einen Artikel zurückschicken musst, z. B. über unser Online-Rückgabeportal. Unser Kundendienst kann auch alle früheren Korrespondenzen mit dir einsehen, damit wir dir einen besseren Service bieten können.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Informationen zu Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Umtausch findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.